TRƯỞNG PHÒNG BRAND MARKETING

1. TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC

Chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược thương hiệu và triển khai các kế hoạch marketing nhằm nâng cao nhận diện, định vị và giá trị thương hiệu. Đảm bảo sự nhất quán về nội dung, hình ảnh trên các kênh truyền thông, thu hút khách hàng và mở rộng độ phủ sóng. Theo dõi hiệu quả chiến dịch, nghiên cứu thị trường để tối ưu chiến lược, thúc đẩy doanh thu. 

Quản lý và định hướng đội ngũ Marketing, đảm bảo hiệu suất làm việc và sự phối hợp hiệu quả trong các dự án. 

2. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

 A. Xây dựng chiến lược Marketing phát triển thương hiệu:  

• Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và hành vi khách hàng nhằm xây dựng kế hoạch Marketing dài hạn và ngắn hạn, bắt nhịp với xu hướng thị trường và nhu cầu khách hàng.  
• Triển khai các chiến dịch Marketing tích hợp trên đa nền tảng nhằm tăng nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng mới. Đảm bảo nội dung, câu chuyện thương hiệu, tạo sự khác biệt và kết nối cảm xúc với khách hàng.  

B. Quản lý hình ảnh thương hiệu:  

• Quản lý bộ nhận diện thương hiệu (Brand Identity) bao gồm logo, màu sắc, hình ảnh, và giọng nói thương hiệu (Brand Voice).  
• Xây dựng kế hoạch quản lý thương hiệu dài hạn (Brand Management Plan), bao gồm mở rộng thương hiệu, tái định vị (nếu cần) và tăng giá trị cảm nhận của thương hiệu trên thị trường.  
• Đảm bảo tính nhất quán của thương hiệu trên mọi kênh truyền thông và điểm chạm khách hàng, đồng thời quản lý và phát triển nhận diện thương hiệu qua các chất liệu truyền thông. 
• Phát triển chiến lược tăng độ trung thành của khách hàng (Brand Loyalty) thông qua các chương trình khách hàng thân thiết, nội dung cá nhân hóa, và các chiến dịch tương tác.  

C. Triển khai và theo dõi chiến dịch Marketing  

• Đặt KPI rõ ràng cho từng chiến dịch thương hiệu (Brand Campaigns) và đo lường các chỉ số như: Độ nhận diện (Brand Awareness), Độ yêu thích (Brand Affinity), và Lòng trung thành (Customer Loyalty).  
• Theo dõi và phân tích kết quả chiến dịch, đưa ra các điều chỉnh kịp thời để đảm bảo hiệu quả tối ưu.  
• Xây dựng báo cáo phân tích định kỳ, tập trung vào hiệu quả phát triển thương hiệu và tác động kinh doanh.  

D. Quản lý đội ngũ Marketing:  

• Xây dựng một đội ngũ Marketing sáng tạo, tạo môi trường khuyến khích đổi mới, khích lệ nhân viên phát triển các ý tưởng sáng tạo liên quan đến thương hiệu. Đào tạo đội ngũ về các nguyên tắc xây dựng thương hiệu và cập nhật xu hướng Marketing hiện đại.  
• Hỗ trợ, theo dõi tiến độ, đánh giá hiệu quả và tạo cơ hội phát triển cho từng thành viên.  

E. Quản trị rủi ro truyền thông: 

• Xây dựng quy trình quản trị rủi ro truyền thông và giám sát các nền tảng nhằm phát hiện và xử lý sớm các nguy cơ tiềm ẩn.   
• Lên kế hoạch xử lý khủng hoảng truyền thông và phụ trách xử lý khủng hoảng một cách nhanh chóng và hiệu quả để bảo vệ hình ảnh thương hiệu.  

3. YÊU CẦU NĂNG LỰC

A. Kiến thức và Kinh nghiệm

• Trình độ học vấn: Không yêu cầu.
• Chuyên ngành ưu tiên: Kinh tế, Marketing, Truyền thông hoặc các lĩnh vực liên quan.
• Kinh nghiệm:
  • Tối thiểu 5 năm trong lĩnh vực Brand & Marketing.
  • Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vai trò quản lý, ưu tiên ngành Sáng tạo, FMCG, Retail…
• Loại kinh nghiệm: Brand Marketing, Quản trị Thương hiệu, Quản trị Kinh doanh…

B. Năng lực Chuyên môn

• Tư duy chiến lược, nhạy bén với xu hướng thị trường.
• Khả năng nghiên cứu và cập nhật xu hướng mới, biến đổi thành lợi thế cho thương hiệu.

C. Kỹ năng Cần thiết

• Sáng tạo: Lên ý tưởng và phát triển nội dung nghệ thuật độc đáo, khác biệt.
• Quản lý nội dung: Hướng dẫn đội ngũ xây dựng nội dung hiệu quả để phát triển thương hiệu.
• Giao tiếp: Quyết đoán, có khả năng đàm phán, phân tích, thuyết phục.
• Quản lý nhân sự: Giao nhiệm vụ, theo dõi tiến độ công việc.
• Đội nhóm: Thúc đẩy tinh thần đồng đội, khai phá tiềm năng thành viên.

D. Thái độ Làm việc

• Có trách nhiệm, chịu được áp lực cao.
• Yêu thích sản phẩm nghệ thuật, thủ công, tinh thần học hỏi liên tục.
• Cởi mở, trung thực, nhiệt tình.

4. CHÍNH SÁCH & PHÚC LỢI

Lương và Thưởng 

• Lương thưởng 13 + Thưởng lợi nhuận năm.  
• Đánh giá năng lực và điều chỉnh lương định kỳ hàng năm. 
• Thưởng chuyên cần 300-500.000 đồng/tháng.  
• Thưởng thâm niên. 

Phúc lợi 

• Đóng bảo hiểm ngay khi ký hợp đồng lao động. 
• Bảo hiểm sức khoẻ PVI cho cá nhân và người thân. 
• Chính sách chăm sóc sức khoẻ toàn diện, bao gồm sức khoẻ thể chất và tinh thần. 
• Nghỉ phép 16 ngày/ năm và phép năm thâm niên. 
• Làm việc từ xa 3 ngày/ tháng. 
• Ngân sách học tập và phát triển cá nhân lên đến 20 triệu/ năm. 
• Trang bị laptop ngay từ ngày đầu nhận việc và giữ xe miễn phí.  
• Khám sức khoẻ định kỳ hằng năm 1.5-2 triệu/ người.  
• Teambuilding hàng năm để nâng cao tinh thần đội nhóm trong tổ chức. 
• Tổ chức các hoạt động gắn kết nội bộ: Friday, YEP, Trung Thu, Ngày phụ nữ 20/10, 8/3, Ngày nam giới 19/11…  

Môi trường làm việc 

• Luôn đề cao tinh thần hướng đến mục tiêu, chủ động và trách nhiệm trong công việc. 
• Thúc đẩy sự tử tế thông qua giao tiếp hoà nhã và và chính trực. 
• Sử dụng lời nói tử tế bằng cách lắng nghe, phản hồi tích cực và đóng góp thẳng thắng mang tính xây dựng. 
• Hành động với tinh thần sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp và biểu hiện lòng biết ơn khi nhận được sự giúp đỡ. 
• Thời gian làm việc: Từ 8h30 – 18h00 (nghỉ trưa 1 tiếng rưỡi), từ Thứ 2 – sáng Thứ 7. Riêng sáng Thứ 7 tuỳ theo tính chất công việc mà làm việc tại nhà hoặc tại công ty. 

5. SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY

Thành lập từ tháng 10/2020, Teecom là đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực cross-border E-commerce, chuyên cung cấp các sản phẩm quà tặng cá nhân hoá tại thị trường UK, EU.  

• Tầm nhìn: Xây dựng một hệ sinh thái thương mại điện tử toàn cầu có trị giá 100 triệu đô vào năm 2027 

• Sứ mệnh: Kiến tạo một tổ chức giúp mỗi cá nhân phát triển tối đa tiềm năng thông qua thương mại điện tử. 

• Giá trị cốt lõi: 
  • Tập trung vào kết quả
  • Trách nhiệm 
  • Chủ động 
  • Tử tế 

Đội ngũ Teecom hiện có hơn 100 nhân sự và làm việc tại 307A Nguyễn Trọng Tuyển, Phường 10, Quận Phú Nhuận, HCM.  

6. THÔNG TIN ỨNG TUYỂN

Ứng viên gửi CV kèm sản phẩm từng làm (nếu có) qua mail: hr@teecom.vn với tiêu đề: [HỌ TÊN] – [Vị trí ứng tuyển]. 

Hoặc ứng viên có thể gọi/ kết nối zalo theo số: 0937 636 019 (Phòng HCNS) để được giải đáp các thắc mắc.